Sunday, May 19, 2024

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Maharashtra: इंडिगो की फ्लाइट 12 घंटे लेट होने पर नाराज़ यात्रियों ने मुंबई हवाई अड्डे के टरमैक में ज़मीन पर बैठ खाना खाया ,एयरलाइंस ने माफी मांगी

Angry Indigo passengers stage a sit-in on the Mumbai airport tarmac after a 12-hour delay in take-off, airline apologizes

इंडिगो एयरलाइन की फ्लाइट (Indigo Airline Flight ) 15 जनवरी को लेट होने पर    के  छत्रपति शिवाजी महाराज अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डे पर  यात्रियों में काफी गुस्सा देखने को मिला जहां वह विमान से उतरकर एयक्राफ्ट टरमैक में ही बैठ गए,और वहां ज़मीन पर बैठ कर खाना खाने लगे। जिसका वीडियो सोशल मीडिया पर वायरल हो रहा है।

इंडिगो(Indigo ) की गोवा से दिल्ली जा रही 6E 2195 फ्लाइट पहले तो 12 घंटे की देरी से उड़ी। फिर दिल्ली जाने के बजाय फ्लाइट को मुंबई डायवर्ट कर दिया गया। बताया गया कि सुबह 10:45 बजे की फ्लाइट रात को 10:06 बजे गोवा एयरपोर्ट से उड़ी।

घने कोहरे के चलते विमान एक घंटे बाद करीब 11:10 बजे मुंबई एयरपोर्ट पर उतरा। इंडिगो एयरलाइंस (Indigo Airline )के मुताबिक, यात्रियों को मुंबई एयरपोर्ट पर उतरने को कहा गया, इससे उनका गुस्सा और बढ़ गया। पैसेंजर्स ने टर्मिनल बिल्डिंग की ओर जाने से इनकार कर दिया और विमान से उतरकर एयक्राफ्ट टरमैक में ही बैठ गए।

इसके बाद पैसेंजर्स वहीं पर खाना खाने लगे। सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म X पर इसका वीडियो वायरल हो गया, जिसमें लोग एयक्राफ्ट पार्किंग में जमीन पर बैठकर खाना खाते हुए नजर आए। 15 सेकेंड के इस वीडियो में पैसेंजर्स के पीछे रनवे पर अन्य फ्लाइट्स को उड़ान भरते भी देखा गया।

सोशल मीडिया पर वीडियो वायरल होने के बाद लोगों ने एयरलाइंस के मैनेजमेंट और यात्रियों की सुरक्षा को लेकर सवाल उठाए। दरअसल, पैसेंजर्स जिस जगह पर बैठे थे, उसे एप्रन या टरमैक कहा जाता है।जिस पर यात्री बेफिक्र बैठे दिखे।

यहां एयरक्राफ्ट की पार्किंग, उसमें सामान की लोडिंग और अनलोडिंग होती है। इस जगह पर यात्रियों की मौजूदगी सुरक्षा चूक का मामला माना जाता है। विवाद बढ़ता देख इंडिगो एयरलाइंस ने माफी मांग ली है। कंपनी ने कहा- भविष्य में ऐसी स्थिति न हो, इसे लेकर ध्यान रखा जाएगा।

छत्रपति शिवाजी महाराज अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डे ने भी घटना के मामले में एक बयान जारी कर कहा कि यात्रियों को आगे की कार्रवाई होने तक एयरलाइन अधिकारियों और सुरक्षा की कड़ी निगरानी में रखा गया था। उन्होंने कहा, प्रतिकूल मौसम की वजह से इंडिगो 6ई 2195 (गोवा से दिल्ली) को डायवर्ट किया गया था। गोवा में उड़ान में पहले ही काफी देरी हो चुकी थी, इसलिए यात्री नाराज हो गए और सीढ़ी कनेक्ट होते ही विमान से बाहर निकल गए। इस बीच, पूरे उत्तर भारत में कम दृश्यता और घने कोहरे की वजह से इंडिगो का उड़ान संचालन प्रभावित हुआ, इस वजह से रविवार को हवाई यात्रा करने वाले यात्रियों को असुविधा हुई।

Vijay Upadhyay

Vijay Upadhyay is a career journalist with 23 years of experience in various English & Hindi national dailies. He has worked with UNI, DD/AIR & The Pioneer, among other national newspapers. He currently heads the United News Room, a news agency engaged in providing local news content to national newspapers and television news channels